取消订单

1) 拍下未付款的状态,这种情况可以直接关闭订单,具体操作为在已购买的宝贝里,找到不想要的订单,点选”取消订单“,选择“退货理由”后并点击“确定”。

2) 已付款未发货的情况,在已购买的宝贝里找到订单,点击“申请退款”选择理由后点击“确定”最好和卖家沟通,否则卖家发货的话会自动取消退款。

3) 订单状态为已付款卖家也发货的情况,这个情况您也可以申请退款,然后联系卖家拒收快递即可。

4) 订单已付款也已经收到货了,这时候就要选择“退货退款”将货物退回即可,退回时间按快递签收时间计算5天内进行退回,退回的产品需无任何产品使用瑕疵、损坏等情况。如出现瑕疵、损坏、磕碰等,一概拒绝退货。

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